شروط الاستخدام
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بنا. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية لضمان تجربة سلسة ومريحة.
حجز الكشتة:
- يجب إتمام الحجز قبل موعد الكشتة بـ 48 ساعة على الأقل لضمان توفر الخدمة.
- عند تأكيد الحجز، يُعتبر العميل قد وافق على جميع الشروط المذكورة هنا.
الإلغاء والتعديل:
- يمكن إلغاء أو تعديل الحجز مجانًا قبل 48 ساعة من موعد الكشتة.
- في حال الإلغاء أو التعديل بعد هذه الفترة، قد يتم خصم جزء من الرسوم لتغطية التجهيزات المعدة
الاستخدام السليم للمعدات:
- يتحمل العميل مسؤولية الاستخدام السليم للمعدات والتجهيزات طوال فترة الكشتة.
- في حال حدوث تلف بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال، سيتم تحميل العميل تكلفة الإصلاح أو الاستبدال.
المناطق المغطاة:
تقدم الخدمة داخل المناطق المحددة فقط. أي طلبات خارج هذه المناطق قد تخضع لرسوم إضافية أو حسب التوفر.
السلامة والأمان:
- نلتزم بتوفير تجهيزات آمنة ومناسبة لجميع الأجواء، ولكن يتحمل العميل مسؤولية الالتزام بإرشادات السلامة أثناء الكشتة.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي إصابات أو أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث الطبيعية.
حدود المسؤولية:
- خدماتنا تقدم كما هي بناءً على الطلب. نحن غير مسؤولين عن أي ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو الحوادث.
شروط إضافية:
- يُعتبر العميل مسؤولًا عن إبلاغ فريق العمل بأي احتياجات خاصة قبل موعد الكشتة.
- استخدام المعدات يكون فقط خلال مدة الكشتة المتفق عليها.
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط أو الضمان، يمكنك التواصل معنا مباشرة. نسعد بخدمتك!
شهادات على كشتة
آراء العملاء هي أكبر شهادة على جودة خدماتنا. احجز الآن لتكون شهادتك القادمة!
شهادات كشتة
مشالله الكشتة كانت شي فوق المتوقع! كل شي مرتب أول ما وصلنا، من الجلسات لين العدة حقت الشوي. خدمة ما عليها كلام. أكيد بحجز مرة ثانية مع الشباب. ولا هنتوا على الشغل الطيب.
ناصر الكعبي
شهادات كشتة
الصراحة تجربة ولا أروع! رحنا كشتة عائلية وكانت كل التجهيزات جاهزة، ما تعبنا في شي. المكان كان نظيف والخدمة كانت سريعة. عيالنا استانسوا وايد. يعطيكم العافية!
مريم المهندي
شهادات كشتة
أقولكم، الكشتة كانت غير! اخترنا موقع على البحر، وكل شي كان كامل من الخيم الجلسات ورتبو لنا العشا. الشباب ما قصروا في شي. نصيحة لكل واحد يبغي يرتب كشتة هالموسم، جربوهم.
جاسم آل ثاني
أسئلة شائعة
إذا لم تجد إجابة لسؤالك هنا، يُرجى التواصل معنا مباشرةً، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تشمل الأسعار التوصيل والتركيب؟
نعم، جميع أسعارنا تشمل خدمة التوصيل والتركيب في الموقع الذي تختاره، لضمان راحتك وتجربة كشتة متكاملة.
ما هي شروط الإلغاء والاسترداد؟
يمكنك إلغاء أو تعديل الحجز مجانًا قبل 48 ساعة من موعد الكشتة. في حالة الإلغاء بعد هذه الفترة، قد تُطبق رسوم جزئية حسب التجهيزات المُعدة.
ما هي المناطق التي تغطيها خدمة التوصيل؟
حاليًا، نقدم خدماتنا في مجموعة واسعة من المناطق داخل قطر. يرجى مراجعة قائمة المواقع المتوفرة عند الحجز. إذا كان لديك طلب خاص لموقع معين، تواصل معنا وسنحاول تلبية طلبك.
هل يمكنني تغيير تفاصيل حجزي بعد التأكيد؟
نعم، يمكنك تغيير تفاصيل الحجز (مثل الموقع أو الوقت) قبل موعد الكشتة بـ 48 ساعة، حسب توفر الخدمة.
ما هي سياستكم في حالة تلف الكراسي أثناء الاستخدام؟
في حالة التلف الناتج عن الاستخدام العادي، لن تتحمل أي رسوم إضافية. أما في حالة التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال، قد تُطبق رسوم تعويض حسب الحالة.